Hotel CMS para Operadores Multi-Propiedad
Escríbelo una vez por idioma. Cada canal lo recibe en la forma que acepta.
Un contenido maestro por propiedad e idioma: textos, habitaciones, fotos, amenidades y políticas. Mira de un vistazo qué falta en todo el portafolio y envíalo a todas partes, desde los canales que reciben contenido por API hasta los extranets que no lo hacen.
La foto principal encabeza en todos los canales
Un operador con 14 propiedades redujo sus actualizaciones de contenido de 6 horas a la semana a 20 minutos.
Tres personas del equipo de marketing de un operador regional dedicaban 6 horas a la semana a sincronizar fotos, descripciones y cambios de políticas en nueve OTAs, el sitio web y el motor de reservas. Seis meses después, una sola persona mantiene cada canal al día en menos de 20 minutos.
Operador regional, 14 propiedades, sureste de EE. UU.
| Antes | Con ChannelRUSH | |
|---|---|---|
| Tiempo en actualizaciones de contenido | 6 h a la semana | 20 min |
| Personas que mantienen los canales al día | 3 | 1 |
ChannelRUSH hoy
- 200+ Canales conectados
- 100+ Atributos por propiedad
- 500+ Propiedades en vivo
- <15m Actualización mediana al canal
El back office de contenido
Cada propiedad y cada idioma en las mismas pantallas. Estas son pantallas reales de nuestra cuenta demo.
Un perfil por idioma
Cada idioma es su propio perfil de contenido, con sus descripciones, datos, amenidades, políticas y páginas. La demo usa inglés, alemán y español; un perfil puede estar en cualquier idioma que lean tus huéspedes.
- Inglés, alemán y español lado a lado. Agrega un perfil para cualquier otro idioma.
- Cada perfil tiene un idioma, para que canales y sitios reciban el correcto.
- Cada perfil tiene su propio enlace de contenido público, activado o desactivado.
Fotos, una sola vez
Sube una foto una sola vez, asígnala a la propiedad, a los tipos de habitación, extras y espacios, y arrástrala a su lugar. Todos los idiomas usan las mismas fotos, servidas en el tamaño adecuado desde nuestro CDN de imágenes.
- Arrastra las fotos al orden en que los huéspedes deben verlas. La primera encabeza en todos los canales.
- Tamaño en píxeles y peso de archivo en cada foto, revisados contra las reglas de cada canal.
- Convierte cualquier foto en la principal con un clic.
Contenido de habitaciones en cada idioma
Cada tipo de habitación tiene su propio nombre, descripción de camas, tamaño, descripción y amenidades en cada idioma, junto a su ocupación, camas y fotos.
- Contenido en inglés, alemán y español para el mismo tipo de habitación.
- El tamaño y las camas salen como datos, no escondidos en un párrafo.
- Una lista de amenidades para tus sitios, más códigos OTA para los canales.
Amenidades en los códigos de los canales
Elige entre 373 códigos de amenidades de OpenTravel, 269 para la propiedad y 104 para habitaciones, agrupados por categoría. Marca lo que está incluido en la tarifa y ChannelRUSH asigna cada código a cada canal.
- Cuántas están seleccionadas, de un vistazo.
- Agrupadas por categoría: negocios, familia y accesibilidad, alimentos y bebidas, bienestar, estacionamiento y más.
- Marca una amenidad como incluida en la tarifa.
Entérate de qué falta
El resumen de contenido revisa cada perfil de idioma: textos, datos, contactos, fotos, amenidades y cada tipo de habitación. Un faltante aparece aquí antes de que un canal lo rechace.
- Un conteo de faltantes en cada idioma.
- Nada bloquea las reservaciones ni el envío en inglés.
- Cada tipo de habitación revisado: fotos, descripción, camas, tamaño, amenidades y huéspedes.
Un solo acceso para todo el portafolio
Cambia entre todas las propiedades de la cuenta desde cualquier pantalla. Hoteles, rentas vacacionales y propiedades conectadas a un PMS están en una sola lista, con las mismas herramientas de contenido para cada una.
- Una cuenta, un selector de propiedades.
- Cada propiedad del portafolio, hoteles y rentas vacacionales por igual.
- Las mismas pantallas de contenido para cada propiedad.
Un contenido maestro, tres salidas
Cada canal recibe el contenido de forma distinta. ChannelRUSH lo envía en la forma que cada uno acepta, desde el mismo contenido maestro.
Directo a los canales que reciben contenido por API
Descripciones, fotos, contenido de habitaciones y planes tarifarios, amenidades, contactos, cargos e impuestos, y ajustes como mascotas y pagos van directo a los canales que admiten el envío de contenido. Crea el contenido de un anuncio, actualízalo o actívalo y desactívalo.
- Elige la propiedad, sus tipos de habitación y planes tarifarios.
- Elige el contenido que se envía a cada canal.
- Envía y mira cómo cada solicitud vuelve aceptada o rechazada, con un reintento para lo que no llegó.
| Contenido | Elemento | Resultado |
|---|---|---|
| Descripción | Propiedad | Aceptado |
| Fotos | Propiedad, 14 fotos | Aceptado |
| Contenido de habitación | Ocean View King | Aceptado |
| Amenidades | Propiedad, 16 códigos | Aceptado |
| Fotos | Garden View Two Queens | RechazadoReintentar |
Todos los demás canales reciben un enlace
Cada perfil de idioma tiene su propia página de contenido, sin necesidad de iniciar sesión. Envía el enlace a quien carga un extranet sin API de contenido: esa persona copia cada valor con un clic en lugar de buscar entre documentos y carpetas de fotos.
- Copia el nombre y la dirección con un clic.
- Cambia de idioma: cada perfil tiene su propia página.
- Descarga todas las fotos y textos en un ZIP.
- Un botón Copiar en cada valor y un conteo de caracteres en cada texto.
- Habitaciones, extras, políticas de reservación, cargos e impuestos, cada uno en su propia sección.
- Una lista de lo que no se proporcionó, donde falte algo, para que nadie lo busque.
- Descarga todo en un ZIP (una copia sin conexión de la página, los datos en JSON y cada foto en tamaño completo y a 1200 px) o en JSON.
Tus ventas directas, con el mismo contenido
Los perfiles que alimentan a los canales también impulsan tus ventas directas. Cambia una descripción una vez y tu propio sitio también la tiene.
- Tu motor de reservas y su widget.
- Sitios web y temas alojados, incluido un sitio para todo el grupo.
- Google Hotels: nombres de habitaciones, capacidad y la foto de búsqueda.
- La API del CRS, en cada idioma.
API del CRSGET /api/v3/settings/{propertyId}/{language}
Hecho para portafolios
Diez propiedades o cien, en cada idioma que leen tus huéspedes, a cargo de un solo equipo.
- Antes
- Documentos de Word y carpetas de fotos enviados por correo a cada extranet, una propiedad y un idioma a la vez, sin forma de saber qué anuncio está desactualizado.
- Con ChannelRUSH
- Un contenido maestro por propiedad e idioma, un envío a los canales que lo reciben, un enlace para los que no, y un solo acceso para el equipo.
Un acceso, todas las propiedades
Un selector de propiedades para toda la cuenta. Tu equipo tiene accesos propios, limitados a las propiedades y permisos que necesita.
Contenido a nivel de grupo
Perfiles de contenido, fotos, páginas y testimonios de la organización para sitios con varias propiedades, además de textos personalizados para todo el grupo.
Plantillas para todo el grupo
Las Org Templates aplican la configuración de canales a varias propiedades, incluido si cada canal recibe contenido.
También rentas vacacionales
Recámaras, baños, camas y capacidad de cada casa, en tu sitio de rentas y en el contenido de habitación de cada casa.
Más que habitaciones
Restaurantes, spa, espacios para eventos y centros nocturnos, cada uno con su propia descripción, fotos y amenidades.
Respuestas y mensajes de huéspedes
Pregunta al asistente de IA, o a tu propia IA mediante MCP, qué propiedades aún no aceptan reservaciones y por qué. Los mensajes y reseñas de huéspedes de los canales llegan a un solo lugar, con permisos por usuario.
En línea en 2 a 4 semanas
Conectar
Conectamos tus propiedades a sus canales, junto al PMS y al channel manager que ya usas.
Cargar
Traemos el contenido que ya tienes: textos, fotos y detalles de habitaciones, por propiedad e idioma.
Completar
El resumen de contenido le muestra a tu equipo qué falta, propiedad por propiedad.
Salir en vivo
Envía a los canales que reciben contenido, manda el enlace a los demás y activa tus sitios.
¿Quieres verlo con tus propias propiedades?
Habla con nosotros
Muéstranos el contenido de tu portafolio.
Dinos cuántas propiedades e idiomas manejas. Te mostramos el back office de contenido pensando en tus canales, en unos 20 minutos.
Preguntas Frecuentes
Tu contenido maestro se queda en ChannelRUSH. El siguiente envío a un canal que recibe contenido por API manda de nuevo tu versión, y la página de contenido público siempre muestra el maestro vigente. La mayoría de los equipos editan su contenido solo en ChannelRUSH.
Descripciones, fotos, contenido de habitaciones y planes tarifarios, amenidades, contactos, cargos e impuestos, y ajustes como mascotas y pagos, a los canales que admiten el envío de contenido. Cada canal recibe lo que su API permite, y la pantalla de envío solo ofrece lo que ese canal acepta. Todos los demás canales reciben la página de contenido público.
Cada idioma es su propio perfil de contenido, con sus textos y su propia página de contenido público. Las fotos y los códigos de amenidades son compartidos por todos los idiomas, así que los administras una sola vez. Los canales, tus sitios y la API del CRS reciben cada uno el idioma que solicitan.
La mayoría de los operadores de este tamaño están en línea en 2 a 4 semanas. Conectamos tus canales, traemos el contenido que ya tienes, y el resumen de contenido le muestra a tu equipo qué falta por completar, propiedad por propiedad.
Sí. La gestión de contenido trabaja junto al PMS y al channel manager que ya usas: tu PMS conserva tarifas, disponibilidad y reservaciones, y ChannelRUSH se encarga del contenido que necesitan los canales y los sitios web.
No. La gestión de contenido funciona por sí sola. Si usas nuestro motor de reservas o nuestros sitios alojados, leen el mismo contenido, y la API del CRS lo entrega a cualquier sitio que ya tengas.