API del Sistema Central de Reservas (CRS)
Una API. Cada PMS, motor de reservas y OTA.
Una API REST rápida y segura que permite a tu PMS, motor de reservas, OTAs y servicios internos enviar y leer disponibilidad, tarifas y reservaciones contra el CRS en tiempo real.
Hotel CRS API para Portafolios Multi-Propiedad
Unifica reservas, tarifas y disponibilidad en cada propiedad y canal con una API REST JSON rápida y moderna — hecha para integrarse limpio y escalar de forma confiable con tu tech stack.
Las actualizaciones al instante de inventario, restricciones y reservas mantienen cada canal alineado y ayudan a prevenir sobreventas. Crea, modifica y cancela reservas contra disponibilidad y reglas en vivo — centraliza la lógica una vez y propágala a todos lados.
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Cada función del admin
también es un endpoint público.
La autenticación es OAuth 2.0 con tokens de alcance por portafolio, marca y propiedad. Cada escritura emite un registro de auditoría versionado y un webhook opcional.
Reservations API
Crea, modifica y cancela reservas contra disponibilidad y reglas en vivo — cada escritura queda versionada.
Availability API
Inventario y restricciones a nivel de portafolio — consulta y actualiza cada propiedad desde un solo endpoint.
Rates & Restrictions API
Planes de tarifas, reglas de length-of-stay y políticas basadas en fechas — heredables de la marca hacia la propiedad.
Content & Channel Profiles API
Descripciones de propiedades, imágenes, amenidades y mapeos de canal — consistentes en todas las superficies.
Webhooks API
Stream de eventos versionado para reservas, tarifas y eventos de auditoría — con historial de reintentos consultable vía Admin & Audit.
Admin & Audit API
Acciones de usuario, logs del sistema con atribución de IP e historial de entrega de webhooks — el registro de quién hizo qué y cuándo.
Desbloquea Resultados con una Hotel CRS API Enterprise
La ChannelRUSH CRS API le da a las marcas multi-propiedad una sola fuente de verdad y control en tiempo real. Conecta tu PMS, RMS, CRM, brand.com, OTAs y herramientas de socios a un modelo de datos confiable para que precios, contenido y disponibilidad queden perfectamente sincronizados.
Ciclo de vida de la reserva: crear, modificar, cancelar con validación en vivo contra reglas e inventario
Consistencia a nivel de portafolio: estandariza planes de tarifas, políticas y contenido en cada propiedad
Abierta y moderna: endpoints JSON REST limpios, webhooks y documentación clara para integraciones más rápidas
Confianza operativa: logs de auditoría, acceso por roles y manejo de errores reducen los arreglos manuales
El resultado: menos discrepancias, menos sobreventas y una experiencia del huésped más fluida — entregada a escala enterprise.
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Cada reserva, cada versión, guardada.
Tu CRS es el libro de registro de cada reserva que toma tu marca — y lo tratamos como tal. Cada reserva lleva un historial de versiones completo — creada, modificada, cancelada — con el canal de origen, el huésped, la tarifa y el estado de las restricciones en cada paso.
Cada llamada a la API y cada acción del admin se registra con usuario, IP y marca de tiempo. El log de auditoría se puede transmitir por webhook, para que tu data warehouse y tu herramienta de compliance vean los mismos eventos que nosotros.
Tarifa, canal de origen, huésped y restricciones capturadas al momento de la reserva
Razón de cancelación, usuario que cancela, IP y marca de tiempo en cada revisión
Acciones del portal de admin registradas junto con escrituras de la API — un rastro unificado
Historial de entrega de webhooks con reintentos y disposición final
Retención compatible con GDPR y PCI-DSS por defecto
Lo Que Puedes Construir
Experiencias de Reserva Personalizadas
Apps Móviles y Upsells
Operaciones y Admin
Cuando tú quieras
Veamos si somos tu socio ideal.
Escríbenos y agendamos un recorrido de 20 minutos por la plataforma con tu stack.
Cómo funcionan las integraciones
realmente con nosotros.
Un ingeniero asignado, desde el día uno
Cuéntanos sobre tu stack, tu timeline y tus restricciones. Un ingeniero de integración de ChannelRUSH se hace responsable de tu proyecto desde la primera llamada hasta producción.
Sandbox en un día hábil
Un sandbox completo del CRS, provisionado en un día hábil. Datos de prueba, API keys con alcance, webhooks en vivo — la misma superficie contra la que vas a lanzar en producción.
Revisión de diseño antes de lanzar
Revisamos el diseño de tu integración antes del go-live — alcance de autenticación, manejo de reintentos de webhook, estrategia de versionado. Dos semanas de tiempo típico hasta la primera reserva.
¿Listo para verlo en acción?
Preguntas Frecuentes
Cada reserva lleva una cadena de versiones completa. Cada escritura — crear, modificar, cancelar — registra el canal de origen, el usuario, la IP, la marca de tiempo y el estado completo de la reserva (tarifa, huésped, restricciones) en ese momento. Las versiones son inmutables; una cancelación escribe una nueva versión en lugar de sobrescribir el historial, para que los equipos de finanzas y compliance puedan reconstruir qué pasó y cuándo.
OAuth 2.0. Los tokens se segmentan por portafolio, por una sola marca o por una sola propiedad — la misma jerarquía que usa el admin. Un PMS socio normalmente tiene un token con alcance de marca; una travel management company puede tener un token con alcance de propiedad por cada hotel que administra. La referencia completa está en nuestra documentación de la API.
Los webhooks se disparan al crear / modificar / cancelar reservas, ante cambios de tarifas y restricciones y ante eventos de auditoría. Las entregas fallidas se reintentan con exponential backoff durante 24 horas; el historial de entrega (incluyendo reintentos y disposición final) es consultable vía la Admin & Audit API para que puedas reconciliar cualquier hueco sin adivinar.
Los rate limits se aplican por API token y varían según la clase de endpoint (las lecturas son más generosas que las escrituras). Cuando te throttlean, la API responde con 429 Too Many Requests y un header Retry-After para que tu cliente pueda hacer back off limpiamente. Los socios de alto volumen trabajan con nuestros ingenieros de integración para dimensionar los límites según su carga específica en lugar de ajustarse a los valores por defecto.
Sí. Las notas de release se publican junto a la referencia de la API y listan cada cambio aditivo, bugfix y deprecation. Los breaking changes se anuncian con tiempo y se liberan detrás de endpoints versionados para que tu integración tenga una ventana clara para migrar — no un cutover sorpresa.
Las escrituras entrantes se encolan hasta que el sistema upstream se recupera. Los webhooks salientes se reintentan en el calendario de backoff estándar. La interrupción aparece en el log de auditoría como un hueco de entrega con su disposición final — tú ves la misma imagen que nosotros y no se pierden reservas en el silencio.