¿Qué es un canal de distribución de hotel?
Un canal de distribución de hotel es un intermediario o empresa que crea la reserva en nombre del hotel. Otra forma de ver un canal es como una corriente específica de ingresos de reservas para una propiedad. Un sitio web de ventas de terceros como Expedia.com o Booking.com podría ser referido como canal por el hotel.
Cuando un hotel utiliza múltiples canales de distribución en línea, utilizará un
channel manager (gestor de canales) para administrarlos. Aunque hay muchos beneficios en usar un gestor de canales para controlar los canales de distribución de su hotel, el principal es poder administrar todos los canales en conjunto en lugar de administrar el extranet de cada canal por separado. Otras características del gestor de canales incluyen la conexión de su PMS para poder actualizar automáticamente la información de ARI y colocar electrónicamente las reservas del canal en el PMS.